据外媒报道，因为遭到一个10岁女孩的投诉，英国Meadowhall购物中心的负责人提出了一项大胆创举，为消费者建立快速购物通道。近日一位10岁英国女孩克洛伊纳什·罗威给谢菲尔德市的一家购物中心负责人写了一封信，表达了她对排队购物速度的不满。这封由《独立报》发表的亲笔信中写到：“当我前面的人走得很慢时，我简直恼火地想尖叫。对于那些急着回去工作的人来说，他们可能会因此迟到。而且这也很危险。因为如果有人撞到你，你们中走的慢的人就会摔倒。”

    购物中心负责人收到信后非常认真地读了它，并且决定采纳其中的意见，在地上标出两条通道：为那些希望高效购物的人设计的“快速通道”，以及服务于想要慢慢享受在商场中漫步的“慢速通道”。购物中心的负责人达伦·皮尔斯解释道：“我们非常欣赏克洛伊的想法，所以我们决定设立一条线路，让那些走得比别人快的顾客能够用自己的方式购物，并且不必担心迟到。”