近期,永辉超市公共事务部聚焦预付卡电信网络诈骗高发态势,组织开展多场反诈专题培训与宣传活动,提升一线人员风险防范与处置能力。
在内部防控层面,针对性开展一线员工反诈培训。邀请北京市市场局综合执法大队工作人员,为北京大区21家门店30余名客服人员开展预付卡反诈专题培训;并组织北京丰台区4家门店参与丰台公安分局反诈中心专项培训,通过案例分享、风险解读,全面提升员工预付卡诈骗风险防范与应急处置能力。


此外,4月22日,“全民反诈守钱袋·民生护航伴我行”主题宣传活动在永辉超市鲁谷店举行。北京市刑侦总队、市市场监督管理局、市商务局与永辉超市政企联动,面向社区居民、周边消费者及老年群体普及反诈知识。现场设置宣传展板、广播提示及电子屏宣传片,吸引众多市民关注,营造浓厚反诈宣传氛围,有效提升市民反诈意识。

活动当天,“北京超市行业预付卡反诈工作座谈会”在永辉超市召开。多部门围绕预付卡诈骗治理痛点展开研讨,市商务局、市市场监管局就商超合规经营、技术防控预警提出指导建议。永辉超市相关负责人表示,未来,永辉将持续深化政企合作,长效推进反诈宣传与风险防控,不断完善消费安全保障体系,全力守护群众“钱袋子”,营造安全放心的消费环境。

