这段时间，两则有关网上购物的新闻很是引人注目。 
　　 
　　其一，12月21日零点，淘宝网本年度最让淘友期待的“全民疯抢”让利促销活动正式开抢。当晚开抢24分钟，仅女装这一类目，成交额已达1000万。而从上午10点以后，淘宝网则以每小时超过1亿元的成交额刷新着中国网络零售纪录。 
　　 
　　其二，11月26日，Armani旗下高级成衣品牌EmporioArmani在我国的首间网上商店正式营业，目前该网上商店售卖的物品包括EmporioArmani男女士服装系列、EA7运动系列、ArmaniJeans系列以及配饰、腕表、手提包、眼镜和珠宝精品等。 
　　 
　　两则新闻，都与网络销售有关。只不过，淘宝商城用低价政策吸引了众多希望得到实惠的消费者，EmporioArmani则是瞄准了中国市场日益壮大的高端客户群体。 
　　 
　　都说百货零售业竞争激烈。现在，除实体店之间的较量外，传统百货商场还不得不面临来自互联网的挑战——越来越多的网上商店开张，越来越多原本热衷逛百货的“血拼族”开始迷恋网上购物。 
　　 
　　福州一位不愿公开身份的百货业内人士告诉记者，“看到网络销售额每年以100%以上的速度增长，越来越多的顾客被网购分流，我们这些传统零售企业怎能无动于衷？今年初以来，福州各大传统零售巨头纷纷‘触网’就是明证。”据了解，继苏宁、国美、天虹、大洋网上商城在福州上线后，近来，东百、永辉、新华都等本土零售商和世界零售巨头沃尔玛也普遍看好网购前景，进军电子商务。 
　　 
　　“触网”成 
　　 
　　零售商发展趋势 
　　 
　　全球最大的零售商沃尔玛正式“触网”无疑是零售业界今年的一个热门话题。沃尔玛全球电子商务业务主管艾思华曾公开表示，沃尔玛对中国在线销售“机遇之大感到振奋”，他预期，中国将迅速超过日本和英国，成为仅次于美国的全球第二大电子商务市场，在线销售额预计将达到2300亿美元。 
　　 
　　据报道，沃尔玛将为其在中国的仓储式销售卖场山姆会员店开通网站。山姆会员店的特点是仓储式销售，采取会员制的方式锁定目标顾客群，普通会员每年需缴纳150元会费。目前，山姆会员店在福州、北京、深圳、大连等地有规模庞大的实体店。 
　　 
　　“沃尔玛‘触网’，说明发展电子商务是传统零售业必然的发展趋势。”厦门大学管理学院彭丽芳教授介绍，北美顾客下班前在网上下订单、完成支付，沃尔玛员工就会把订购的商品打包好，顾客只要开车到一个类似麦当劳“得来速”的窗口取货就好了，有效节省了购物时间。 
　　 
　　另据了解，福州主流百货大洋百货、天虹百货近期也推出了线上平台，两家网站在线出售商品涵盖了化妆品、箱包、服装、饰品、食品饮料、厨卫清洁、母婴玩具等，消费者可以选择支付宝，其实跟在淘宝网上买东西没什么差别。 
　　 
　　刚刚进军中国的美国服装零售商GAP也透露，即将开通GAP中国官方旗舰店，并推出网上在线购物服务，其产品将全国配送。 
　　 
　　近年来，我国的网上购物市场持续火爆。日本的服装品牌优衣库去年就在我国启动了电子商务业务，而阿迪达斯今年8月在淘宝开店，美国手袋零售商Coach计划明年在中国开设网店。 
　　 
　　苏宁网购额 
　　 
　　可抵一实体门店 
　　 
　　相比传统百货和超市，家电业的“触网”显然更早些。 
　　 
　　在福州，“苏宁易购”虽然上线不到1年，但据苏宁电器福州地区管理中心市场策划部负责人介绍，目前每月的销售额达到“大几百万元”，相当于一家中型实体门店的销售额。值得关注的是，一家苏宁传统实体店一般配备员工多达数十人，还有不菲的门店租金、运营成本，而创造同样销售业绩的网购平台，福州公司只配了一名专员，这就是说，网购平台创造的纯利润显然比实体店高得多。 
　　 
　　在国内，继海尔、创维、海信之后，TCL、格兰仕自建的网上商城已于今年上半年正式上线，渠道大鳄国美、苏宁等传统家电卖场也抛出自己的网购平台。“苏宁易购”今年1月25日正式在全国300多个城市同步上线时就提出了3年内占据中国家电网购市场20%份额的目标。 
　　 
　　中国互联网络信息中心的数据显示，目前我国已有2亿人体验过网上购物，电子商务市场正以每年超过80%的增长速度快速膨胀。仅2010年上半年，中国网上零售市场交易规模即达2133亿元，较去年同期增长103%，网店收入增速远远超过传统百货零售业。 
　　 
　　线上线下 
　　 
　　互为攻防交叉 
　　 
　　11月27日，素有“福州第二代网络超市”之称的家百福在福州西二环路河南新村又开了一家服务店，从而基本完成其在福州的实体店布点。这家名为“家百福安全食品会员店”的网络超市公司负责人告诉记者，家百福网店目前在福州设有40多家社区分店，分布在市内鼓楼、晋安、金山等多个区域，可为网络订购的客户进行统一配送，经营范围包括生鲜、食品饮料、土特产品，主攻生鲜，品种达到3000余种。该公司最大的一家实体店，就开在本土超市巨头永辉的屏山店斜对面。众所周知，永辉正是以生鲜见长。 
　　 
　　家百福网购生鲜的交易方式，与普通网络购物并无区别。顾客先注册成为会员，可以通过充值购物卡进行网银支付，也可以在货品送上门交货时现金支付，近期刷工商银行信用卡成功充值的消费者，还可获得“充1000元赠送510元”的优惠。家百福经营者称，家百福一口气在福州开设了40多家实体店，既是为公司及时的物流配送提供保证，同时，也是为让消费者对家百福销售的产品品质“眼见为实”，赢得信赖。 
　　 
　　据记者调查了解，对网络购物本来就十分熟悉的年轻人，对“家百福”这类网络买菜接受度颇高。通过口碑相传，“家百福”目前已经形成稳定的客户群。“大家现在都开始在网络上买菜了。实际上，网上买菜和买衣服没差别，商品好不好试一下就知道，只要品质过关，价格合适，当然很容易接受。”家住福州五四北的谢先生就这样告诉记者。 
　　 
　　网购进入井喷时代已是不争事实，网店和实体店的交叉是必然的。以当当网为例，这家以购书为主的网站，去年图书销售额达到20多亿元，占据整个中国图书市场10%～15%的份额。在营销专家、福州大学管理学院教授陈章旺看来，数年前，大型百货商店的老总还能自信满满地说“网络购物不成气候”，但现在即便手中握有大把品牌资源和客户资源的传统强势百货店也坐不住了。他说，网上商城与传统商业零售渠道竞争，靠的主要还是价格。由于没有实体店的房租、人力等诸多成本，网购商品在价格上普遍占有一定的优势。 
　　 
　　网购 
　　 
　　不会取代传统百货 
　　 
　　网购来势凶猛，会不会对传统百货零售商场造成致命冲击？ 
　　 
　　不少商家对此不以为然。某百货商场一位经理说：“不可否认，网购的发展确实很快，但不能就此认为网购会对传统百货商场造成实质性打击。” 
　　 
　　他分析认为，从销售额来看，网购的增速很快，但传统百货也在同时快速增长，“如果只有网购的销售额增长，传统百货在萎缩或者没有增长，才说明网购造成了实质冲击。” 
　　 
　　据大洋百货网购部相关负责人介绍，该网站依托全国15个门店的庞大渠道网，实行线上与线下两种渠道相互渗透。“不同于淘宝网店，我们网上商城的商品和实体门店的商品进货渠道一样，保证了品质，同时又因为网上减少了人工、场地等成本，价格也自然比门店便宜一些。”该负责人说。 
　　 
　　在采访中，多数业内人士倾向认为，网购可以提供更方便的个性化服务，而传统购物方式更直接，更方便买家直接接触、直观判断商品，有着独特的消费体验。可以预见，不同的购物方式的存在，将会分流不同的客户群，网络购物与传统零售必将形成一种良性互动关系，互为补充，共同刺激消费市场的扩大。 
　　 
　　（本报记者 郭斌）