工商营业执照、组织机构代码等相关证件“打包”办理，从常规的“30天”提速为短短的“3天”！

    “套用刘谦的话，这是见证奇迹的时刻！”3月25日，拿到办理好的相关证件后，上市公司永辉超市河南大区公共事务部经理王啸罡风趣幽默地点评服务外来企业的“济源速度”。

    中国500强企业之一永辉超市计划在我市投资2000余万元，兴建营业面积8000多平方米的大型超市。在谈到快捷、贴心的代办行政手续服务给自己带来的惊喜时，王啸罡说：“接到外来投资服务中心工作人员领证电话通知后，我还真不敢相信，仅仅3天这么多证就办好了！我们这是在河南开的第四家分店，以前在别的城市办同样的证需要一两个月，所以我们把办证时间预定为一个多月。没想到济源会这么快，节省下来的时间可以干好多事。现在我们可以抓紧办理装修、备货等开业前的准备工作了。”

    “一创双优”集中整治活动开展以来，市商务局创造性开展工作，把优化投资环境作为工作的重中之重。为了让外来投资者感受到贴心的服务，市政府外来投资服务中心人员分成小组，深入基层走访调研，了解企业在生产生活中碰到的困难；受理投诉，解决纠纷，为外来企业排忧解难；积极服务，主动为外来投资企业无偿代办行政审批手续。

    “30天”提速到“3天”，关键在于创新思想观念。市政府外来投资服务中心副主任侯国营告诉记者：“我们把办证程序从‘串联式’改为‘并联式’，各项工作同步开展。在给企业代办证件时，我们以前是一个部门办理完后再传递到下一个部门，现在改革办证方式，多个部门同步开展，这就大大缩短了办理时间。”

    “不管是不是咱的事，只要外来投资者给咱们打电话，第一时间都要赶到。”这已成为市政府外来投资服务中心所有工作人员的共识。大到村企矛盾、股东不合，小到网络不稳定、电话安装，只要外来投资者有需求，服务中心就尽力去协调解决。

    投资2.4亿元的杭氧国泰气体有限公司经理助理窦振锋对记者说：“他们就是我们的‘娘家人’，没少给他们添麻烦！今年1月份，为解决上百名员工的就餐问题，需要安装煤气，我们一个电话打过去，服务中心的工作人员就积极协调，在很短时间内就开通了煤气。”

   记者了解到，今年前两个月，服务中心为企业代办行政手续5起，同比增长15%；受理企业矛盾、纠纷6起，同比下降20%。