昨日，没有出示会员卡，记者进入普尔斯马特武昌中北路店购物。而在几个月前，想进入这家超市消费，没有会员卡就会被拒之门外。

　　几位店员告诉记者，现在非会员也能到店里购物，只是价格要在会员价的基础上高10％。

　　该店一位负责人称，尽管在公司制度上还未明确化，但销售部门已放松了对消费者的资格认定，允许非会员进店购物。

　　曾经，普尔斯马特是会员制的“坚守者”，2003年上半年进驻武汉时提出的口号是“引导一场会员革命”。

　　当时，普马公司中国区总裁汤姆先生对在武汉推行会员制商业充满信心。他说，普尔斯马特是美国会员制商业的鼻祖，在美国本土拥有2600万会员。该公司进汉前也曾做过周密的市场调查，认为武汉消费者会逐渐接受会员制。

　　面对汤姆先生的信心，江城媒体评价：普尔斯马特会否水土不服，有待时间考验。

　　开业一年多来，普尔斯马特在汉销售业绩如何？该店一位负责人谨慎地回答：“还过得去。”一位店员则称，比起其他超市，这里顾客太少，人气不旺，销量有时叫人“蛮失望”。

　　从这家公司北京总部传来的消息似乎印证了媒体的担忧，未来一年里，他们将在汉口开出第二家大卖场，而这家新卖场将放弃会员制。

　　距普尔斯马特仅2公里的另一家德资商业巨头———麦德龙，也在用逐步退却的方式，与会员制的初衷渐行渐远。

　　仅在1个月前，进入麦德龙超市和付款时，都得出示会员卡。可不知什么时候，这一规矩已被“废止”，麦德龙对所有消费者敞开了大门。

　　作为世界排名第三的商业集团，麦德龙1996年来到中国时，就下定决心要走自己的路：不服务终端消费者而专为专业客户服务，没有会员卡便不能进场消费。会员还要具有法人资格，如酒店业、餐饮业、中小型零售业、工厂、学校及政府机关等。这个不太“亲民”的规矩，将众多个人消费者拒之门外。

　　2000年，麦德龙在汉第一家店———汉口店开业，采用会员制经营方式，非会员不得进场购物，结果一度门可罗雀、处境尴尬。2001年，坚持原则的德国人也不得不面对现实，及时调整经营策略，开展赠卡、现场免费办卡活动，以此扩大个人消费群。

　　普尔斯马特、麦德龙的退却，令江城会员制商业业态失去了最后的“堡垒”。

　　“武汉市民和其他城市人比较起来，更精细，重回报，‘不见兔子不撒鹰’。”普尔斯马特中北路店负责人这样感慨。她说，该店提供给会员的商品价格普遍低于市场价，如果长期在该店购物，买会员卡的钱肯定能赚回来。但在武汉，让人们在没有买到一件商品的情况下，先掏80块钱买张卡，太难！所以，他们在江城的会员数量一直没有达到预期目标。

　　江城商业竞争激烈，超市大卖场多达数十家，各商家打折促销活动层出不穷。“被宠坏”的消费者乐得四处捡实惠，不愿买卡被一个商家“套牢”，也是在江城推广会员制商业困难的原因之一。

　　采访中，普尔斯马特、麦德龙均称，他们的目标消费群是中高端消费者。商品结构方面，商家已替自己的目标消费群进行了一次筛选，以便节省他们的时间。可对商家的安排，武汉消费者并不领情。一位消费者说，逛超市已经成为全家的一项休闲活动，时间并不是问题。

　　对此专家表示，江城市民的消费水平、消费习惯决定了会员制商业的土壤不够肥沃，因地制宜、调整策略才是明智的选择。

　　武汉市商业局副局长孙朝中认为，尽管普尔斯马特、麦德龙的会员制只剩下形式而失去内容，但它们却完成了企业的本土化过程。这对商家来说，不见得是件坏事。