超市特价食品屡遭投诉
发布时间:2006-09-14 | 信息来源:新文化报
昨日,记者从吉林省消协了解到,三季度,省消协共受理消费者投诉2673件,解决2660件,为消费者挽回经济损失250余万元。其中因欺诈行为得到加倍赔偿的2.7万元。
服装:无明确“三包”成投诉主因
百货类投诉量仍然居高不下,投诉量位居第一。究其原因主要是服装类商品没有明确的“三包”规定,鉴定不方便,只能协商解决。
手机:中学生投诉占很大比例
家用电子电器类商品的投诉量位居第二。其中通讯类产品的投诉量仍处高峰。由于本季度处于暑假期间及学生上大学等因素,购买手机的人数增多,手机咨询和投诉又成为本季度的热点问题,中学生投诉占了很大比例。
食品:超市特价商品问题很多
食品类的投诉量有所攀升。这其中,超市特价商品问题很多,当食品快到保质期时,几乎每家超市都会不定期推出一些特价食品。比如,在一些超市的食品柜台内,有些特价酸奶,采取捆绑5盒或10盒的形式销售,算起来每盒比单买要便宜近40%,但这批酸奶距离保质期的最后期限仅剩10天了。