思明区工商局昨透露，近日，一消费者带小孩去超市购物时，自行打开一瓶牛奶让孩子喝，走时却忘了付款，商场发现后当场罚了其１０倍款。

      刘先生的妻子三天前带小孩到厦门某大型超市购物，要买的物品挑选得差不多时，由于小孩一直喊口渴所以打开了一瓶牛奶。因小孩嚷着上厕所，刘太太便把牛奶的事忘得一干二净。结账时，营业员将其母子带到一侧，要求其在一张纸上签字，并强行收取１０倍罚款共计３５元。

      思明１２３１５工商人员调查后认为，消费者所犯明显只是一种过失，超市工作人员因此按偷一罚十对其处罚，显然太重且证据不足，再者如果认定对方是“小偷”也应交公安部门处理。

      昨日，在工商人员调解下，超市承认此事处理不当，当面向消费者道歉，并退还３５元罚款。