“我将自己的投货单给了超市，单子上的10箱货就没卸下车，超市要对公司进行‘缺一罚十’的处罚。”日前，温州某食品公司湖北籍驾驶员廖先生打电话到新闻热线88868886，称他给瑞安某超市送货过程中，他们公司遭遇不公平的处罚。  

　　廖先生称，他们公司是该超市的供货商。8月25日下午，他为公司送一车某品牌冰淇淋到超市。卸货时，他将一张本该自己留底的投货单错给了超市，因此单子上的10箱货没有卸下来。验货时，超市发现少了10箱冰淇淋，廖先生这才意识到手上没有这10箱冰淇淋的投货单。 

　　虽然单子没了，但货还在车上。廖先生当即说明原因，并提出将车上10箱冰淇淋补给超市，却遭到超市拒收。对方认为，廖先生的行为是对超市的欺骗。当天晚上，该超市宣布，按照规定对供货商予以“缺一罚十”的处罚。 

　　“一箱冰淇淋70多元，10箱就要赔700多元，如果按照‘缺一罚十’来处理的话，就要赔7000多元，后经协商，说赔4000元了结。”廖先生说，他为公司送货给该超市已有一年多时间，从没出过差错，更没有欺骗的企图。 

　　日前，记者来到该超市，在超市售货区的一面墙上，悬挂着该超市定的“收货‘缺一罚十’规定”，“缺一罚十”的依据以供货商投单或厂商送货单记载的数量为准，仓管部门依订单或厂商送货单查验，数量如有缺少，对厂商实施“缺一罚十”。 

　　该超市客服部门负责人称，当时驾驶员已完成卸货，超市视其已经完成送货程序，因此验货时发现缺货，便按照规定作出罚款决定。罚款款项将在超市支付的货款内扣除，或者该食品公司用价值4000元的货物抵除。他表示，如果超市在退货给供货商的时候发生同样问题，供货商也可以对超市“缺一罚十”，因此这项规定是公平的。 

　　对于超市“缺一罚十”的规定，瑞安市工商局相关人士认为，超市对供货商进行处罚没有法律依据，若此争议无法解决，建议通过法律途径解决。 

　　浙江金克明律师事务所高级律师金克明认为，驾驶员卸货时若因操作失误导致缺货，那驾驶员今后应当注意，吸取教训。若是故意为之，则这种做法违背了诚信原则，应当承担相应的法律责任和道德谴责。 

　　金克明表示，超市和供货商是处在平等的位置，超市的处罚规定，应当和供货商共同协商制订，该超市仅以“店堂告示”已明示为由，单方对供货商进行处罚，没有法律效力。供货商可就罚款事宜与超市协商调解，若无效，可向法院提起诉讼。 

　　（记者 尤诗章）