随着竞争加剧，自有品牌低成本、易掌控的优势凸显，最近一年里，各大超市纷纷开拓自有品牌。将于本周五开门迎客的乐购，更是推出上千种自有品牌产品，力图刮起自有品牌风。但自有品牌一直面临消费者认同度低的难题。

　　喜欢逛超市的曾阿姨早就发现了一个“秘密”：在沃尔玛、家乐福等超市，一些贴着超市自有品牌的食用油、纸巾、毛巾、休闲食品等，价格看上去相当便宜，但购买者并不踊跃。这让精打细算的曾阿姨着实矛盾：不受青睐，自己要不要买？

　　由超市注册品牌后自产自销，或委托生产企业加工生产、贴牌上架的产品，被称为超市自有品牌。 

　　昨天，记者在沃尔玛看到，其自有品牌产品包括服装、灯、食品、日用化学品等。如服装袜子类的 “简适”、“penmans”、“运动源”，“伊维宝”灯具、棉签。最被消费者熟悉的“惠宜”涉及香菇、大米、洗发水、面巾纸、垃圾袋等。家乐福的自有品牌产品则有节能灯、蚊帐、四件套等。乐购更是大推自有品牌产品，休闲食品、饮料、酱油、生鲜等，应有尽有。 

　　记者注意到，自有品牌比同类商品价格低了一至两成。如同样规格的纸巾，好吉利售价11.3元，清风售10.8元，自有品牌“惠宜”则售10元。5L花生油，鲁花卖92.1元，盛洲卖82.9元，“惠宜”则卖79.9元。而在乐购，218克的杏仁，自有品牌卖25.6元，另一款品牌200克卖29.9元。 
  
　　消费者不买账 

　　自有品牌价格虽低，目前却较难打动厦门消费者的心。家乐福相关负责人告诉记者，近年来超市自有品牌的市场占有率不但没提高，有的反而降低。而且主要是百货类商品，像家电之类的高价产品，目前尚未出现自有品牌。“尽管价格少20%左右，但我们绝不主推自有品牌，绝不标榜低价打价格战。我们只是给消费者提供更多的选择。” 

　　正在选购商品的朱女士说，对于自有品牌产品，她顶多买买纸巾，因为此类商品质量好些差些无所谓。而像酱油、食用油之类的，她还是选择海堤、海天、盛洲这类专业厂商。“自有品牌来自什么样的厂家，质量是否有保证，我们都不知道。” 

　　实际上，消费者对超市自有品牌商品质量的担心并非多余。前几年，就有超市的自有品牌因质量问题被曝光，诸如玩具不合格、一把钥匙能开多把锁等。 

　　而且，国内消费者对自有品牌的认知度相对较低。“特别是厦门，消费者的品牌意识越来越强。”家乐福相关负责人告诉记者。 

　　提升品质是关键 

　　但超市方面显然越来越看重自有品牌。资料表明，沃尔玛表示在5年内将自有品牌占有率从2.5％提高到20％。乐购在中国的自有品牌比例只占20％，而在它的老家英国，比例达到50%，因此，乐购也一直希望能提高在中国的自有品牌比例。 

　　乐购华南区相关负责人任女士告诉记者，在超市竞争日趋白热化的经营环境中，要想达到既能降低进货销售成本，又能为消费者提供满意的商品之目的，开发和经营自有品牌的商品是一条有效的途径。 

　　业界人士也认为，超市的自有品牌是一把“双刃剑”，是商家提高品牌形象、避免零售市场同质化竞争的良方，但一旦超市对自有品牌商品的质量控制不好，就可能对自身的声誉造成极大损害。 

　　“关键是质量。”乐购华南区相关人士说，自有品牌的最大卖点是品质过关、价格低廉。而自有品牌要做到相对低价较为容易，问题的关键是在品质信任方面。“例如，乐购的自有品牌纸品，选择的是生产名牌纸品的优质厂家。” 

　　“对品质的管控一定要加强。”业内人士分析，例如超市在选择生产商时要多方考察，并就质量把关形成合同。另外，超市还应经常搜集顾客的信息反馈，保持对产品品质的关注。 
　　（厦门晚报 记者 刘丽英 实习生 卢军）