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山姆店入上海 150元收费会员卡模式待探索
发布时间:2010-09-10 | 信息来源:新闻晨报
  低调入沪的沃尔玛山姆会员店,日前正悄悄地在浦东招募山姆店会员。在吆喝了很久后,国外赫赫有名的山姆店终于首次落户上海,这将是上海第一家要求会员交纳年费的大卖场。记者获悉,日前其会员卡的年费为150元/张。对于习惯了“免费会员卡”的上海消费者来说,能否接受150元的年费,还需要市场来检验。 

  主要针对中高端人群 

  位于浦东的山姆店是沃尔玛目前在内地单店投资最大的项目,选址在浦东高科西路下南路的由由商贸中心,建筑面积6万多平方米,计划于今年年底之前开业。昨日,记者来到现场,看到整个大楼的主体工程已基本完成,外立面上挂着巨大的广告标牌,上面写着“山姆会员商店即将开幕”。而在山姆店附近的一些高档小区内,工作人员也开始设摊招募会员。据了解,一张主卡的年费是150元,同时每张主卡可以申请两张副卡,副卡年费为每张50元。“根据其他山姆店的经营模式,原则上没有会员卡是不能在山姆店内购物的,即使用临时的会员试用券,价格可能也会比会员价高出5%左右,此前福州山姆店就曾出现过这一情况,一名未办理会员卡的消费者买了价格不菲的商品,在付款时却因没有会员卡而被拒绝。”卖场内部人士告诉记者。 

  不少消费者质疑,在上海,几乎所有大卖场的会员卡都是免费办理的,山姆会员店却要额外收取150元的会员卡年费。对此,卖场内部人士透露,普通大卖场通常有2万-3万种商品,而山姆店内的品种只有9000多种,集中在中高端的品牌商品,以文具为例,普通卖场可能会引入十几个品牌的文具,而山姆店则可能只销售最受市场欢迎的前3-5个品牌。和普通卖场相比,这些商品的价格要便宜5%左右。 

  据悉,山姆会员店的消费群主要针对中高端人群,一些普通卖场里没有的商品往往能在山姆店里找到,如澳洲大龙虾、高级水鸟被、顶级音响设备等,一些商品的价格超过数十万元。 

  “收费卡”模式待市场检验 

  尽管卖场的会员能够享受到低价的商品,但也有消费者给记者算了一笔账,购买一张会员卡的年费为150元,以商品比普通卖场价格便宜5%来计算,那么消费者在一年中必须在山姆店购物达3000元左右,才能抵消办卡的年费。 

  和山姆会员店相比,同样是会员店的麦德龙卖场则是针对有营业执照的企业客户。不过,记者调查发现,麦德龙对“会员卡”的限制似乎比山姆店更宽松。在福州某购物论坛上,一名网友发帖称,“麦德龙的卡好借,收银员不会太认真,而山姆店就不好搞定了,要本人的卡,我有次用别人的卡都不让买单。”在上海的麦德龙卖场内,普通消费者在结账时,如果向会员借卡通常都可以“过关”。对此,沃尔玛内部人士表示,山姆店之所以严格地执行会员制度,就是为了锁定目标消费群,因为有了会员卡这一限制,山姆店的客流量可能无法与普通卖场相比,但山姆店的定位就是“会员顾客的采购代理”,针对高端客户提供所需的商品和服务,并在经营中逐步培养出自己的铁杆顾客。 

  零售专家认为,随着上海大卖场这块蛋糕逐渐趋于饱和,越来越多的新型业态开始瞄准上海市场,但是,消费者对于这种“年费卡”的模式还较陌生,这一收费模式今后能否被顾客接受,还需市场检验。 
  (新闻晨报) 
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