顾客收到的是没有奖区的“有奖发票”
根据网友反映的情况,14日下午,记者来到位于福寿街与新华路交叉口的利群超市。记者在超市内随便选了几样商品,在结账时看到收银台打印出的依然是旧版有奖发票,不过,确如曹先生所说,发票打印出来后,收银员将奖区自行撕下、存留,交给顾客的是没有奖区的“有奖发票”。
记者观察发现,不光自己收到的是这种没有奖区的“有奖发票”,所有的顾客收到的也是一样的发票。
新版发票没有印出来?
记者询问工作人员为何自行将奖区撕下,工作人员告诉记者,“我们超市的新版发票还没有印出,只能将就着使用旧版发票,再加上现在国税局不再提供奖金,我们只好将奖区撕下”。
随后,记者走访了市区多家超市,发现超市收银台打印出的都是10月1日改版后的新发票,发票奖区已经取消,名称由原来的“山东省商品销售统一发票”变更为“山东省国家税务局通用机打发票”。
潍坊国税局:私自撕下发票奖区违规
针对此情况,记者咨询了潍坊市国家税务局。对于利群超市仍使用有奖发票的行为,票证中心工作人员告诉记者,潍坊各税务局严格按照省级规定禁止市区超市使用有奖发票,不过由于要印制的发票实在太多,印刷厂连轴转印制都不能保证所有商家都有新发票使用,利群超市的新发票确实还没有印制出来。
不过利群超市撕下奖区的行为违反了发票管理法规“开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定存放和保管发票,不得擅自损毁、开具发票应当按照规定时限、顺序、逐栏全部联次一次性如实开具”。税务局将派工作人员进行调查,如果利群超市确实存在此行为,税务局将按照《中华人民共和国发票管理办法》对利群超市进行警告以及罚款。
解释:撕下奖区是对顾客负责
19日,潍坊利群财务处一名负责人告诉记者,之所以将旧发票的奖区撕下是因为国税局从今年起十月一日起要求统一更换新版发票,旧版发票的奖区不再给予兑换。但是由于发票印制的时间问题,利群在接到新版发票前仍旧使用旧版发票。他说,本来商场打算先给消费者“打白条”,后来又考虑到有些顾客需要报销比较麻烦,本着对顾客负责的态度,利群才决定在没领到新版发票前仍旧使用旧版发票,同时将奖区撕掉。这位负责称,“利群撕掉旧版发票奖区的行为并非个人行为,而是根据开具发票的数量由收款员统一上交,由单位统一管理”。
这位负责人称,在开具发票时,商场收银员会同时告知顾客,如有需要,可以凭旧版发票后期兑换新版发票。
网友声音:利群的解释太不“给力”
对于利群方面的解释,记者采访了反映问题的几位网友。曹先生告诉记者,利群给出的解释太不能让人折服。他当初在结帐的时候,收银员根本没有提醒他关于发票的任何事情。再者,本来新版的发票就没奖区了,谁会拿着被撕掉奖区的旧发票去更换呢?说到底,利群的这种做法没有诚意,没有把消费者的权益当回事儿。用时下一个比较火的词,那就是,他们的解释太不“给力”。
同时,市区的张先生也向记者表达了他的观点,作为消费者,我们不需要考虑兑奖的钱由谁来出,不管是新版旧版,既然商场还在使用有奖发票,就没有权利随意撕毁破坏发票,利群商场的做法一方面就像在糊弄消费者,另一方面,这明显的是在与发票管理法规相“叫板”、抗衡。
截至记者发稿前,利群商场财务处负责人称,商场在12月15日接收到了新版发票,并且停止使用旧版发票,现存旧版发票已全部上缴税务局。