年货也团购？好特会推年货团苦中有甜
发布时间：2011-01-24 | 信息来源：互联网
兔年将至，年味随时间渐浓，年货市场异常火热。此时像超市、商场等传统市场年货商品琳琅满目、档次参差不齐，面对如此这么多的选择让人幸福的同时也感到迷茫。借此良机，众多互联网商家也相继推出了年货特辑，将吃、喝、玩、乐、行等多项团品进行归类，不仅方便购买，还精缩了选择范围，同时延续了实惠的价格优势，而且还可以享受年货‘包邮’服务，做到“人未到，礼先到”!既迎合现代人生活节奏又解决了消费者购买需求。
年货网购实惠便捷是消费主因
“往年置办年货主要集中去各大超市、商场，还有一些年货零售柜台，出门提各种购物袋，花钱多，东西重!很不方便。而买回来还要再送出去，这样就又要反复一次，到过年的时候都有些发愁。这次网购的年货由快递公司发送，只要填写收货联系方式即可。采购年货的网站团品分类清晰，10多分钟就选好了全部东西。而且价格实惠，相对比在超市、商场里同样的东西团下来基本就是在5折左右，省了一半钱!这多好，坐家里，都搞定了”市民张小姐通过网购年货充分体会了“省”的感觉。而全国包邮又为她省去了大部分快递费用。
相对比超市、商场，在消费市场逐年膨胀的大趋势下，网购无疑成为了工作节奏快、年假时间固定的‘上班族’首选!
品牌商家合作量足质优是根本
同时，2010年4月成立的好特会团购网站(www.haotehui.com)也正积极‘备战’首个春节网购高峰，面对爆发式的年货需求，好特会首先做到的是从节前1个月开始一直到节日期间深入联合包括百年老字号北京稻香村、东来顺、上海冠生园、御食园、张裕解百纳、大众喜爱的德芙、吉百利，台湾三义糖果、土家吊角楼风味，众多好评的南极人、圆明园皇家戏苑等坐拥良好市场口碑的商家一起保证年货供应的‘质’和‘量’。好特会专为年货采购制定了分类选购模式，方便消费者选购。例如好吃有面子的年货礼盒类：老北京胡同坊礼盒、鲜品屋金兔贺春礼盒1.88kg，御食园礼品套装也只要56元。娱乐休闲类：包含周末和平日两种时段的滑雪票，随时随地享受假日滑雪乐趣，而圆明园庙会票可以让人们充分融入进这个中国民间广为流传的传统民俗活动当中，看节目、买东西、祭祀等等。世纪歌酷KTV的欢唱券，13元就可拥有2小时尽情欢唱机会更可享受到美食套餐;便宜又美味的特色类：苗家特制腊肉，大三环老北京风味熟食;土家吊脚楼的糯米年粑领略湖南特色。送礼有范儿，高档低价礼品类：精品稻香村京八件礼盒、张裕解百纳干红系列，4000g的经济装海鲜礼盒只需要149元即可购得。好而不贵真的实惠：送父母亲朋的南极人保暖内衣已经备足了上千款。每样都保证足量足质。让消费者不仅能够买到满意的年货，更有一份舒畅的心情。
售后保障五种手段确保安心购物
好特会市场部总监许金龙表示，国内快递行业目前打的就是人海战术，人员短缺造成物流效率降低，买家骂，卖家怨的现象。同样这也是团购网站面临的一个巨大压力，针对物流爆仓的现象，好特会已提前做好准备，5种手段保证售后服务。
1、选择优质物流合作伙伴
2、发货提速
3、新增货物运送轨迹追踪小组
4、新增团品购买友情提示，发货时间提示。
5、售后72小时无忧退订服务承诺。
好特会倾力投入继续提升服务能力
据相关内部人士透露，好特会继推出：超低折扣确保每单折扣最低差价退款;如实描述描述介绍与实际消费完全一致;透明消费绝无隐性消费、强制消费;先行赔付每单均经认证考察，属实投诉先行赔付;退订保障72小时无理由退订等多项售后服务准则之后，未来一年还将针对物流系统加快研发，根据团购特点，物流规律，推出一套内部CRM系统，实现物流动态追踪。一步一步实现好特会始终坚持地从消费者角度出发的信念，使网购美好生活理念确实在人们身边不仅听得到，而且看得到!
