阿里巴巴自曝家丑 电商诚信危机谁来买单？
发布时间：2011-03-04 | 信息来源：联商网
从电子商务走进我们的生活，改变着我们的生活方式和购物习惯开始，诚信交易成为所有人关心的话题，各大网商和网络公司为了赢得广大客户的厚爱，确保自己的点击率，八仙过海，各显神通，采取一切手段展示自己的诚信姿态。所谓无奸不商，又有多少网商和网络公司能坚持着诚信经营的原则呢，随着中国网络购物交易额逐年上升，更多的人从传统购物转变为在线购物的同时，网民享受打折带来的实惠的同时，不少企业及个人网店在货品质量、服务态度、购物环境乃至最基本的诚信经营等方面也都频频“打折”，令消费者不爽信心大减。
事件引发网络诚信危机
2010年淘宝消费年，淘宝全年销售达4000亿，在辉煌成绩的同时，诚信危机不断浮出水面，2月21日，阿里巴巴自曝家丑，公司网站上的1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务，公司高管引咎辞职。2月25日，广州芳奈服饰公司起诉4000家淘宝网店售假一案在武汉开庭2月25日，广州市芳奈服饰有限公司起诉淘宝网4000家网店一案，淘宝第一大店也售假。阿里巴巴集团发布公告中透露这一消息后，在业界激起千层巨浪。瞬时网络诚信成为国内各界热议的焦点。
正规品牌商何去何从
随着诚信危机的不断出现，网民的需求和对诚信品牌的要求也不断加强，从游击队到正规军标志着一个行业的发展和成熟，行业品牌网商不断涌现，从国内首家品牌直营的开心淘开心商城的经营数据获悉，随着人们对品质生活的不断追求，网购人群对品质要求已经远远超出我们的想象，他们更愿意购买有品牌的商品，这种趋势必将加剧假货网店和网站的生存危机，相信未来电子商务企业会更加注重品牌直营和诚信安全保障。
国内首家诚信保障品牌直营商城
2011年初电子商务的热门关键词绝对是诚信、正品、品牌直营、服务保障等，l国内首家品牌直营商城已经悄然上线，集电子商务、社区、游戏为一体的3D购物商城正在快速吸引用户关注，，并且所有店铺均属成熟品牌商家经营，商品无一假货。开心淘开心3D购物商城也是目前一家典型的A2C商城，A2C，既品牌商家直营模式，品牌厂商直面对消费者的商务模式。品牌商通过平台直接将产品销售给客户，这样的A2C品牌直营平台存在是有道理的，只要把用户体验和用户服务放在第一，肯定能够赢得用户的信任。
马云曾经说过“现在你不做电子商务，五年后你会后悔”，我想说的是2011你不做A2C品牌直营，五年会你会更加后悔。这段话与所有的电子商务同行共勉。
