在京东商城宣布联合北京市地铁开通自提服务后，苏宁电器的电商平台苏宁易购宣布，北京的87家苏宁电器门店已成为苏宁易购的快递点和自主取货点，以加速苏宁店面与网购的融合。 

　　据了解，现在在网上购买而到苏宁门店自行取货的大多是体积小的产品，比如数码相机和手机等，对于冰箱、电视等大体积的产品，仍然是送货上门，网购也不能在门店挑选产品，调换、退货等都还是要走网购系统。 

　　苏宁电器客服人员证实，苏宁电器店面和网上购买实行的是两套系统，顾客在网上选购产品后，送货人员将产品送到顾客指定的苏宁电器门店。 

　　苏宁电器副董事长孙为民说，虽然目前是线上与线下两条系统运作，但这不是苏宁电器长远的策略。 

　　业内人士认为，苏宁电器线上与线下融合的最大挑战，是避免将门店当作陈列品的展示台。苏宁可以发挥自己店面多的优势，做短距离的电商配送，这也是苏宁能够战胜京东的最大优势，但做起来并不容易。