“这不是在强迫买卖吗?在回找时,只要不是找整的,凭什么零头的几毛钱总会换几个糖果给顾客呢?黄岩的大超市不这样,但是小超市很多都强迫买卖。”近日,网友“忆平生”在黄岩新闻网九峰论坛上算了一笔账,“别看这小小的糖果,一个月下来能给超市带来的利润高达2万多元,你想想,按一天有5000位顾客计,95%不是找整,平均会给每位顾客换2颗糖,1颗糖的进货价是2分钱,一个月的零找钱换糖果利润为5000×0.95×0.16×30日=22800元,节假日人流量相对会多些,这就不多算了。”
网友“石大人”:赚钱的窍门。
网友“高山杜鹃”:因为零钱找不开,一般人也不在乎这几毛几分钱,就是找给你零钱,你也放在那儿可能不会去用,所以这窍门好。
网友“超人在回家”:超市没有权利的。
网友“提拉米苏”:碰到过,给的糖果都不好吃,带回去也都浪费了。
在调查中,记者发现绝大多数网友都曾碰到过类似的情况,很多网友对超市的这一做法多少有些不满,但都认为只是几毛钱的小事,没必要计较。而另一部分网友则认为,超市的这种做法很令人反感。网友“披着羊皮的狼”说:“虽然找零是几毛钱的小事,但是超市应该事先征求顾客的意见,然后才能以实物代替。”
“我还碰到过药店没零钱用创口贴代替的呢!一般人往往没说什么就收下了,也有少数人拒绝这种找零方式。”市民缪女士表示,自己也遇到过这种情况,但如果不哼声,收银员就会给你糖果,如果多追问一句,有些收银员会重新找给顾客零钱。
世纪联华超市的一位收银员告诉记者,“每到节假日,超市零钱常常不够用。我一般都会先问顾客有没有零钱,就是怕到时零钱不够用。其实不少市民家中不缺零钱,甚至有些人家中的硬币加起来能达到几百、几千元。但是可能硬币比较重,又不便于携带,这样就使得很多人去超市买东西的时候不带零钱。结果银行兑换零钱越来越少,而很多人家里的硬币越来越多。”