公告
今起停售生鲜 一个月后结业
昨天,沃尔玛向本报回应称,从昨天下午起已经开始在园岭店内张贴结业的公告。公告称,该店将于4月20日起停止营业,其中鲜食区域从3月21日起先停止营业。
虽然关店的传闻早已传开,但还是让周边不少老顾客感慨。家住附近的居民王阿姨有点不解:“怎么沃尔玛这么大的一家店都会倒呢?”
更彷徨郁闷的莫过于门店的工作人员。当记者向一位卖场工作人员打听“店关了,你们员工怎么办”时,该员工十分无奈地表示“不知道啊”。
对于顾客、员工的种种疑问,沃尔玛回应称,给顾客和周边社区带来的不便深表歉意,并将竭尽所能地将对顾客的影响降至最低:比如在该店购买的购物卡可继续在同城其他的沃尔玛商场使用,并开通顾客服务热线处理顾客相关询问及退换货事宜。至于员工的安置问题,沃尔玛称希望所有员工能够继续留在公司工作,将为每一位受影响的员工提供同城其他商场及其他城市商场继续其职业发展的机会。如果员工选择公司以外的工作机会,沃尔玛也将尊重他们的决定。
沃尔玛:关店为了优化商业布局
十年老店为何突然结业?根据沃尔玛向本报发来的邮件对此解释——进一步优化地区的商业布局。然而,众所周知,这家门店营业长达十多年,显然不是轻率做出选址布局的决定。记者在采访中也从业内以及卖场工作人员多方听闻有关该店“一直亏损”的消息。
是否因为业绩而关店?对此,沃尔玛方面有关人士表示,园岭店附近还有红岭店、燕南路店,相距分别大约是2.1公里和1.3公里,“随着城市门店布局发展到一定程度,才会有优化”,该人士虽未正面回应园岭店常年亏损传闻,但他表示,如果门店存在业绩问题,“关店不是不可能的”。
该负责人强调,单个门店的关闭在零售业界是非常正常的,不能以此放大成“关店潮”。沃尔玛方面还强调,下月就将在龙岗开设一家全新的商场,“目前沃尔玛在深圳有21家商场,数量众多,其中位于福田区的山姆会员商店是沃尔玛全球年销售额最高的单店,对本地供应商基本没有影响。”沃尔玛表示,其中国区总部位于深圳,将长期投资深圳市场,通过与本土供应商更深入的合作,在深圳开设更多商场。
业界:四面冲击致外资超市扩张放缓
这并非是沃尔玛第一次深圳关店,2012年上半年,沃尔玛悄然关闭了在深圳试水的3家“惠选”店。所谓“惠选”是沃尔玛希望在中国区大力推广的新业态,介于便利店和标准超市之间。
不过,记者注意到,园岭店是沃尔玛在深圳市场首次关闭的大卖场业态门店,在业界看来此举成为一个值得警醒的信号。而且,不止在深圳,今年元旦前后郑州也曾传来关店消息,武汉、无锡等地近期也有关店传闻。
尽管沃尔玛否认“关店潮”,反复宣称未来3年计划开设超过100家门店。但是外资超市不再呈现像早年迅猛扩展的势头已可见一斑。
有业内分析指出,到期后续租成本面临成倍上涨,是外资超市扩张放缓的最主要原因,外资在选址和税收上的“超国民待遇”的终结,也让一度被传言极富侵略性的“狼牙”日渐钝化。同时,迅猛发展的电子商务也给零售业带来了不小的冲击。
(深圳晚报记者 卢舒倩)
先前报道:沃尔玛“关店潮”传闻四起
深圳10年老店园岭店被指要关闭,卖场人员默认
“沃尔玛出大事了?今天听说沃尔玛贴通知,要关门了, 撤走了, 还说全国的都要撤!”昨天,在深圳新闻网、房地产家园网报料论坛上,这一爆炸性消息引起轩然大波。近期也有传言称,沃尔玛内部已明确在2013年至2015年陆续关闭100家不盈利的门店。根据目前沃尔玛在华约380家店,这相当于其要关闭约1/4的在华门店!
卖场人员默认园岭沃尔玛要关店
作为传统零售大佬的沃尔玛也掀“关店潮”?昨天,有知情人士报料直指作为沃尔玛中国总部的深圳市场,其中也涉及到关店项目——2002年开业、长达十余年的园岭沃尔玛大卖场。
记者昨天下午赶到被指纳入关店计划的园岭沃尔玛。这家沃尔玛大卖场隐身在百花二路上,在商场入口,记者向工作人员打听“听说你们这家店要关掉”时,穿着沃尔玛红色工服的导购人员一脸无奈地默认“听说是要关,但还没收到通知什么时候关”。
在本地论坛关于园岭沃尔玛的点评,有市民直接批评“园岭沃尔玛听说是要倒闭了,不倒都不行,在这家店买过变质的猪肉,买过假冒强生婴儿护肤品,买过过期的豆腐,吃了拉肚子。服务态度是越来越差。”
记者查阅资料了解到,园岭店是沃尔玛2002年在深圳开设的第8家门店,也是沃尔玛在中国的第22家商场,当年投资总额超过4000万元。
沃尔玛中国总部“不予置评”
对于沃尔玛要撤出中国、全国关店的传闻,昨天下午沃尔玛中国总部公关经理在回应本报记者采访时表示诧异,称“对相关的谣言不予置评”。当记者追问深圳园岭店是否要关闭,他也表示未收到任何相关通知。记者同时致电沃尔玛广东区域公司事务总经理余立琴求证深圳市场情况,她表示没有收到通知。
对于沃尔玛要撤出中国的传闻,有业内人士坦言“不可能。”在年前,沃尔玛中国公司发言人、公司事务高级总监李玲接受本报记者采访时曾高调表示,“沃尔玛在中国布局没有收缩,未来3年将开100多家新店。”
也有业内人士透露“沃尔玛2013年的扩张已明显放缓,往年其每年开40多家新店,但按沃尔玛上述说法,其未来每年新开仅30多家。据一些相关产业链上的消息,沃尔玛在2013年应该会关闭和调整部分门店,当然数字不会有100家那么夸张,或许有数十家。”
记者也了解到,其实在深圳市场,沃尔玛早有关店举动,不过相对不为大众所知:因为所涉及的是其在深圳试水的“惠选”业态。这个被定位于便利店和标准超市之间的新业态,曾经是沃尔玛当初期望在中国区大力推广的新业态。然而,在去年上半年,在深圳的3家“惠选店”都已全部悄然结业。
(来源:深圳晚报 记者 卢舒倩)
深圳十年老店将关门 沃尔玛在华扩张“重质不重量”
沃尔玛关闭深圳园岭店的消息终于尘埃落定。
沃尔玛深圳总部昨日 (3月20日)回复《每日经济新闻》记者邮件表示,沃尔玛位于深圳的十年老店——园岭店将于4月20日起关闭,其中该店鲜食区域将从3月21日起停止营业。
此前,网上也有沃尔玛郑州、无锡等地店面关闭的消息,引发了沃尔玛在中国“关店撤资”的传言。不过,沃尔玛中国昨日向《每日经济新闻》记者表示在未来3年沃尔玛将在全国新增100多家门店。
关闭深圳园岭店
“要关门了,要撤走了。”日前,某论坛一位网友发帖称,沃尔玛深圳园岭店即将关闭,而且全国多处店面都将撤走。然而几天前,沃尔玛在接受深圳本地媒体采访时,否认了关店的消息。
3月17日,记者走访沃尔玛园岭店,店内正常营业的同时,不少工作人员正在盘点各自区域的货品,货架上也贴满了盘点表和红色便签,沃尔玛园岭店店长表示,这是店内正在清点库存,计划已久,每年都会进行一次。不过,店内的店员向《每日经济新闻》记者透露,由于园岭店要关店的传言在员工内流传已有一个多月,这次盘点可能是最终的清货盘点。
沃尔玛方对《每日经济新闻》记者表示,选择关闭园岭店是一个正常的商业决定,这是对商业布局的优化,在3公里内的三家店中选择关闭园岭店,也是出于业绩因素综合性的考虑,业绩是其中一个方面。
沃尔玛方面表示,将保证这次关店不会让任何一个员工失业,公司将按员工意愿给提供同城或其他城市商场的岗位,薪酬也不会降低。
不过,沃尔玛未解释关店的详细原因,但透露位于深圳龙岗区的龙岗新店即将开业。
沃尔玛还称,深圳作为公司总部,拥有21家商场,沃尔玛将继续在此深耕,顾客退换货及员工安置事宜将得到妥善处理。
零售行业资深专家丁利国表示,门面关闭的原因多为经营状况不佳,且难以实现扭亏;亦或是租期已满,且面临涨价;“还有一种情况是它(指商家)计划在附近开设更大的门店,所以关闭现在的店面。”
抢滩三四线市场
尽管沃尔玛中国否认 “关店撤资”的传言,但部分门店歇业、扩张放缓却是不争的事实。
去年上半年,沃尔玛悄然关闭了深圳3家“惠选店”,这是它当初在中国区大力推广的新业态。去年12月底至今,位于郑州的二七店、无锡的红星路店又先后曝出关门的消息。
有专家分析称,这是沃尔玛在华开店计划的调整,将扩展速度放缓,更加强调门店的效益。
沃尔玛也向《每日经济新闻》记者表示,公司从2012年10月起开始新的战略升级计划,计划未来3年在中国开设100余家高质量的门店,并计划投资建设更多物流配送中心,重新调整布局和调整采购体系。
“一线城市市场已经日趋饱和,主战场会向三四线城市转移。”丁利国表示,部分零售商在下一步或将触角进行延伸。
中投顾问研究员申正远也表示,一二线城市竞争激烈,用人成本及租金大幅上涨,已使零售巨头进军三四线城市成为趋势。