永辉同道官微
首页 > 业界资讯 > 详情
微信全面开放支付接口 去商城式电商雏形初现
发布时间:2014-03-06 | 信息来源:21世纪经济报
    微信支付接口的对外开放,正完成从点到面的切换。

    3月4日,微信宣布全面开放其支付接口,通过微信认证的服务号可自助申请。在此之前,只有部分微信特邀商户才能获准开通该功能。

    “支付是整个交易的最后一步。”3月5日,上海费睿网络科技有限公司CTO陈建豪对记者表示,很多希望借助微信开展移动电商业务的企业,一直在期待这一闭环环节的开放。

    作为基于微信平台的第三方服务商,陈建豪认为,对于传统企业来说,微信如果提供商城式的电商平台,对商家的吸引力其实不大,也无法在与阿里的竞争中获得优势,而目前“服务号 微信支付”的模式,可以让商家在“近程远付”的场景中对线上和线下进行有效整合。

    “服务号 微信支付”模式

    微信支付是微信5.0版本上线时引入的一个重要功能,目前支持扫码支付、App内支付和公众号支付三种。微信方面认为,对商家而言,公众账号内支付技术门槛最低,并与服务号高级接口功能形成闭环服务体系而更受青睐。

    “我们对微信支付的开放是慎之又慎。”微信相关负责人认为,作为移动电商O2O非常重要的一环,微信支付的全面开放之所以姗姗来迟,主要是基于体系完善度的考虑,其中涉及到商家的认证资质、手续,“在与众多合作伙伴共同进行了诸多尝试之后,才正式对全行业全面开放”。

    本次在微信支付的全面开放之前,微信邀请了银行业、航空业、第三方电商平台、连锁餐饮业、航旅业等二十多个行业进行“试点”,其中包括易迅、当当、友宝、大众点评、海底捞、七天酒店、携程网、去哪儿等。

    除了这些微信特邀商户,此前一些商家也可以通过微生活、微购物,以及其他获得微信支付能力的第三方商家来完成支付闭环。

    微购物总经理叶顺福此前就对记者表示,作为微购物的首批试点企业,丹麦绫致时装公司旗下的女装品牌VEROMODA,其66家试点门店在3个月内通过微购物平台沉淀了18万活跃粉丝,发生136次商品收藏行为,带来约1万笔有效订单。

    陈建豪也向记者透露,上海费睿网络也在此前获得了接入微信支付的资质,并帮助欧莱雅、俏江南等商家完成了微信公众号平台的搭建。

    “微信在电商上不走在线商城的模式,走对了。”在陈建豪看来,让很多企业到在线商城上来开旗舰店是天猫的玩法,微信如果还走这条路,尽管其用户数超6亿,但也难说有优势,因为其对商家带来的价值没有差别。

    而“服务号 微信支付”模式,可以让商家把自己现有的资源与微信进行整合,比如现有的会员体系、促销手段和线下资源等。

    陈建豪认为,与线上购物、线上支付的“远程远付”模式相比,微信的比较优势在于“近程远付”,比如说,消费者在商家的线下门店也可以完成在线支付。

    叶顺福则认为,基于微信的O2O,可以帮助传统商家从线上引流,并数字化自己的用户。

    微信O2O生态仍待优化

    “有了支付接口只是第一步。”陈建豪认为,对于传统企业来说,这与能顺利玩转微信电商还是两回事,其中还有很多整合工作。

    其实,商家需要的不仅是支付,还需要一整套的解决方案。这也是腾讯电商旗下微生活、微购物等线下拓展团队的存在理由。

    叶顺福此前对记者表示,O2O模式涉及的商业模型比较复杂,流程也很长,场景、系统、执行都很复杂,还需要一个市场教育的过程。而微购物除提供支付通道,还提供移动CRM解决方案、移动客服平台、智能数据等工具支持。

    陈建豪则认为,对于传统商家来说,即使有微生活、微购物等来提供微信电商的解决方案,也并不足够,“这种大平台提供的是相对标准化的工具,而商家更需要定制化的服务”。

    首先,不同行业的消费场景、消费习惯不一样。陈建豪以自己服务的欧莱雅、俏江南为例说,餐饮业和化妆品行业的促销习惯、会员体系不一样,这就要求有不同的电商解决方案。

    其次,即使是同一个商家,其需求也是分层和递进的。陈建豪说,比如欧莱雅,开始可能需要绑定会员打85折,接着需要积分扣点功能,然后可能又会提买三送一的促销需求,或者支持不同门店的限价提领。

    “商家需要更加定制化的解决方案。”陈建豪说,微生活、微购物提供的则是相对标准化的服务。

    陈建豪同时认为,微信全面开放支付接口,是其商业化闭环中的重要一步,但目前微信电商生态还有不少可以完善的地方,“某些规则设定没有考虑到商家的实际情况”。

    他举例说,现在很多知名品牌的微信公众号是自己开发,但电商销售业务则是通过第三方服务商来运营,但微信方面要求开通支付接口时的银行收款账号与公众号的企业名称一致,“很多大公司的法务都满足不了这个要求,很苦恼”。

    “电商代运营是目前国内电子商务市场上的一个普遍现象。”陈建豪表示,经过沟通,微信方面后来给出的解决方案是让企业提供代理运营协议书,但硬性规定在一年的合约期内,不能更换代运营商,“这一条在很多企业中也很难通过”。

    (21世纪经济报 作者 施建 于华杰)
    
   
积分查询永辉卡查询永辉卡管理章程法律声明客户服务廉政举报切换至「电脑版」
Copyright © 2006-2020 YONGHUI SUPERSTORES, All Rights Reserved. 中国福建省福州市西二环中路436号  消费者服务热线:4000601933 闽ICP备05003392号  公安机关备案号 35010202000593 法律顾问:通力律师事务所 翁晓健、张洁律师团队