据美国CFI集团《零售满意度晴雨表》调研显示，去年，因购物目的而使用手机应用的使用量增长两倍。有41%的消费者会在购物时主动使用手机应用。
   
    该研究显示，18-34岁人群中，有67%的人会在购物时使用手机应用。虽然零售企业在移动领域通常会关注千年一代人群，但是所有年龄层的大部分消费者都表示，他们的手机上安装了2-4个移动购物客户端，这表明移动购物在所有年龄群体中都很流行。