昨日下午,贵阳市民饶女士拨打本报24小时新闻热线反映,她在贵阳市沙冲路沃尔玛超市购买两袋广味香肠后,发现切开的香肠内有不少细毛毛,儿子吃了后呕吐并拉肚子,为此,饶女士希望讨个说法。
昨日下午5点左右,记者随饶女士来到沙冲路沃尔玛超市,前台的陈经理在检查消费者拎回去的两袋广味香肠后,通知商场有关领导赶来处理。10分钟后,超市购物部来了一名经理,将饶女士带到一间办公室详细了解情况,并向消费者出示了他们进货的相关手续。由于双方都没有证据证实消费者买到的广味香肠属于“问题香肠”。为妥善解决消费者反映的情况,超市购物部经理随即通知供货方人员赶来处理。
半小时后,一名自称供货方人员的男青年代表厂方与饶女士进行协调处理,经超市、供货方及饶女士共同协商后,超市让饶女士原价退回广味香肠,供货方以购价10倍价钱赔偿饶女士,最终此事妥善解决。
(记者 张斌)