8月7日，高鑫零售宣布，B2C模式已经走通，成为竞争优势。今年下半年的目标是加速扩大规模，提升日均订单量。

2018年3月底，淘鲜达一小时到家业务在上海和苏州的两家大润发门店试运营。到2018年年底，所有高鑫门店完成淘鲜达上线。

2019年3月底，配送半径从3公里扩大到5公里。自2019年1月以来，B2C的店日均单量稳步爬升。到2019年6月，高鑫门店日均单量已达700单，6.18大促期间，店日均订单已突破1,000 单。一小时生鲜到家服务提供约18,000种单品，线上生鲜业绩占比超过50%。

与此同时，高鑫零售不断加强研发3R商品(即烧、即热、即食)，来增强顾客黏性，提高门店差异化和竞争力。门店实行分区捡货，有效提高了履约效率，降低履约成本。2017年7月，首套吊挂系统在上海杨浦大润发试运行，捡货效率得到大幅提升。顾客可根据自己的需求，选择不同的送货时间。回顾期内，送货准点率达到99%以上，缺货出率低于0.3%。顾客的差评率及客诉率均低于0.3%。